在HR眼里,90后究竟是什么樣
90后已經(jīng)成為職場的新力軍,在HR眼里,這群個(gè)性化的90后究竟與職場前輩有哪些不同呢?建筑設(shè)計(jì)人才網(wǎng)職場專家認(rèn)為,這些90后膽大敢想,但是就是總有一些職場雷人的舉動(dòng)讓HR大呼hold不住!
1、不適應(yīng)環(huán)境 我要跳槽
膽大心活是90后的新特點(diǎn),他們沒有70后那種在一個(gè)工作單位待一輩子的想法,對(duì)就業(yè)的期待就是“薪酬高”、“心情愉悅”,只要發(fā)現(xiàn)更中意的工作,或是在工作單位里不開心,就會(huì)“愛憎分明”地立即離開原有崗位,他們沒有心理負(fù)擔(dān),認(rèn)為跳槽、換工作是天經(jīng)地義的事,企業(yè)無法用“忠誠度”一類的道德教條來約束他們。這些差異一方面和時(shí)代變化有關(guān),另一方面也和家庭教育觀念的變遷有關(guān),通常90后的家長是60后,他們?cè)趯?duì)孩子的教育中更強(qiáng)調(diào)“自我”意識(shí)。
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向左走:若想成長為職場的中流砥柱,90后要有意識(shí)地克服自身心態(tài)浮躁、對(duì)事物缺乏足夠耐心與興趣的缺點(diǎn)。調(diào)整自己的就業(yè)心態(tài),不要好高騖遠(yuǎn)。如果每個(gè)職位都淺嘗輒止,那樣不僅永遠(yuǎn)學(xué)不到東西,也無法積累相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)。把心先靜下來,從基礎(chǔ)工作做起,再通過自身努力去實(shí)現(xiàn)更遠(yuǎn)的職場目標(biāo)。
向右走:去年有一家招聘企業(yè)對(duì)90后做了職業(yè)規(guī)劃調(diào)查,結(jié)果顯示,他們追求的是“快樂工作”,企業(yè)與員工之間形成的“工作契約”正逐漸演變?yōu)?ldquo;心理契約”。他們注重自我感受,行事往往帶有濃厚的感情色彩,所以企業(yè)應(yīng)該注重對(duì)其“情緒”的調(diào)動(dòng),讓其在工作中獲得成就感。
2、與上司沖突 我受不了
現(xiàn)在HR在對(duì)新員工進(jìn)行入職培訓(xùn)時(shí),都會(huì)提到情商、智商和逆商,其實(shí),90后的情商和智商普遍高于70后、80后,但他們的逆商往往成為他們進(jìn)入職場后顯現(xiàn)的短板。逆商,顧名思義,指一個(gè)人的挫折忍受力,或是面對(duì)逆境時(shí)的處理能力。在職場,新員工最近距離的學(xué)習(xí)榜樣就是上司,你要明白上司的期望是下屬成長的最佳通道,上司對(duì)你嚴(yán)厲代表對(duì)你有期望。
向左走:如果你希望自己能夠在職場中有所成就,那么就像上司一樣工作,看看上司的工作態(tài)度;模仿上司的工作模式和說辭,了解他們有哪些工作方法,學(xué)習(xí)上司的工作思路……把這些融入自己的習(xí)慣和行動(dòng)中,不知不覺你就會(huì)發(fā)生改變。
向右走:90后職場新人都是獨(dú)生子女,他們有點(diǎn)兒嬌氣,有點(diǎn)兒任性。這就要求管理者在公司充當(dāng)“家長”的角色,多與90后員工溝通、交流,尤其要注意及時(shí)、直接地把對(duì)他們工作的意見反饋給他們。同時(shí),上司也要多承擔(dān)一些責(zé)任,更智慧地使用一些方法,幫助90后在職場中迅速成長。
3、被老員工支使 我憑什么
不會(huì)正確拒絕別人已經(jīng)成為很多90后職場新人的小麻煩,他們要不就態(tài)度強(qiáng)硬地表示自己的立場,捍衛(wèi)自己的權(quán)益,要不就一味地忍讓,其實(shí)任何人幫助別人都是有限度的,尤其是在工作中,大家所做的事情相差不大,沒有你,別人一樣可以完成任務(wù)。拒絕是一種量力而行的表現(xiàn),也有利于讓老員工反思和檢視自己的行為,但你要注意拒絕的技巧。
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向左走:三杯水,一杯冷水,一杯熱水,還有一杯溫水。先將手放在冷水中,再放到溫水中,你會(huì)感到溫水很熱;但是如果你先將手放在熱水中,再放到溫水中,就會(huì)感到溫水很涼。同一杯溫水,溫度并沒有發(fā)生變化,卻怎么出現(xiàn)了兩種不同的感覺呢?這種奇妙的現(xiàn)象就是“冷熱水效應(yīng)”。在職場上說不,要善于運(yùn)用“冷熱水效應(yīng)”。首先,和顏悅色地說出拒絕的理由,禮貌的同時(shí),要有果斷的態(tài)度,而且千萬別說“對(duì)不起”,只說“我對(duì)此實(shí)在沒辦法”就足夠了。
向右走:90后追求人格的尊重和自我實(shí)現(xiàn),特別講求公平管理和信息透明。企業(yè)在管理90后職場新人時(shí),切忌令他們覺得“這個(gè)要求只是針對(duì)我一個(gè)人的,這個(gè)要求只是針對(duì)新人的”,企業(yè)應(yīng)注意對(duì)老員工這方面的引導(dǎo)。
4、瑣碎工作我不想干
初入職場的90后,面對(duì)瑣碎的基礎(chǔ)性工作,經(jīng)常會(huì)產(chǎn)生類似的抱怨。因?yàn)槠髽I(yè)里的一個(gè)潛規(guī)則往往是:打雜跑腿,沒有任何技術(shù)含量的事情,永遠(yuǎn)是給沒有工作經(jīng)驗(yàn)的人準(zhǔn)備的。沉不住氣的90后遭遇這種情況,可沒前輩們那么會(huì)隱忍,總是忍不住站出來“維權(quán)”。盡管這種“自我權(quán)益”的保護(hù)顯得不合時(shí)宜,不夠謙虛,但這也許恰恰是90后身上的閃光點(diǎn),他們更敢于表達(dá),更具有平等和社會(huì)分工意識(shí)。
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向左走:企業(yè)管理者往往是通過瑣碎小事來發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才的。因此,新員工持之以恒地完成“小事”非常重要,只有做事認(rèn)真、踏實(shí)、有韌性,將來領(lǐng)導(dǎo)才會(huì)放心地把“大事”交給你。其實(shí),新員工應(yīng)該調(diào)整好心態(tài),先把小事做好,逐步熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容,然后在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)展現(xiàn)自己,盡快脫穎而出。
向右走:就企業(yè)而言,公司應(yīng)該給新人提供更多的鍛煉機(jī)會(huì),讓他們參與并承擔(dān)相對(duì)復(fù)雜的工作內(nèi)容,調(diào)動(dòng)起他們工作的熱情和積極性。另外,還要跟新員工們解釋清楚,這些看似無意義的小事背后其實(shí)暗藏深意。讓他們明白這些瑣碎的事是了解企業(yè)經(jīng)營運(yùn)作的基礎(chǔ),沒有基礎(chǔ)工作,以后做復(fù)雜的工作也不可能得心應(yīng)手。90后其實(shí)并沒有人們想象中那么任性,不明事理。他們心態(tài)更開放,也愿意認(rèn)同別人的觀點(diǎn),但前提是領(lǐng)導(dǎo)不能一味地指派或命令,需要多一點(diǎn)兒耐心,給他們一個(gè)合乎情理的解釋。企業(yè)可以多給予他們挑戰(zhàn)性的工作,發(fā)揮其創(chuàng)造力。
5、失戀了 我要請(qǐng)假
如此“生猛”的90后職場新人,看似有點(diǎn)兒離譜兒,但肖丹真就接觸過這樣的例子。因?yàn)槭儆绊懝ぷ鳎肼糜尉驼?qǐng)長假,甚至有的員工僅僅因?yàn)殛幪煨那椴缓镁筒幌雭砩习啵敕ㄌ晕伊恕V饕且驗(yàn)橐恍?0后家庭條件不錯(cuò),因此,不珍惜工作機(jī)會(huì),不把辭職當(dāng)回事兒,并且對(duì)工作缺乏責(zé)任感。
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向左走:每個(gè)人在群體中都會(huì)扮演一定的角色,就像演員一樣。90后一旦進(jìn)入職場,就要去了解角色的職責(zé),因?yàn)槁殘鰧?duì)每位員工都有一定的角色期待。在明確自己權(quán)利的同時(shí),也要清楚自己該盡的義務(wù)。90后身在職場,就不能再把自己當(dāng)成孩子,任性妄為,不要因?yàn)樽约阂粫r(shí)的情緒化,而魯莽地做出錯(cuò)誤的選擇,要有危機(jī)意識(shí),同時(shí)增強(qiáng)自己的責(zé)任感。
向右走:制度明確的公司更能勝任對(duì)90后員工的管理,若想管好90后,一定要做到“有言在先”,將各項(xiàng)約定細(xì)致化。例如,在員工手冊(cè)里寫明白“公司鼓勵(lì)什么”、“公司不提倡什么”、內(nèi)部溝通的注意事項(xiàng)、請(qǐng)假的規(guī)定……這樣可以減少90后新人的無心之失,也會(huì)減輕他們對(duì)公司現(xiàn)有制度的“破壞性”。
建筑設(shè)計(jì)人才網(wǎng)專家分析,通過上面的情況,我們可以看出90后的個(gè)性大膽,這是他們性格的優(yōu)點(diǎn),只要能擅于引導(dǎo),讓他們充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),就能讓這群90后盡快成為職場的主力軍。