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在職場,拒絕別人也是一門學問
http://www.mthcjy.cn     時間:2013/2/3 17:20:38 來源:行域人才網

      在職場,你是不是覺的拒絕別人有點難為情呢?拒絕一次兩次可以,拒絕多了,在老板看來你是不想好好工作,在同事看來,你是個很不好溝通的人。建筑設計人才網職場專家認為,在職場,拒絕別人也是需要一門很重要的學問。

[觀點一]

  拒絕,是為了集中精力做好手上的工作

拒絕確實很難講出口,但人的精力是有限的,如果本身工作任務很繁重,這個時候與其接受更多的工作,不如專心致志將手頭的事情做好。所以,在職場上該拒絕的時候就要拒絕。

公司以前有個同事L,工作起來完完全全就是俯首甘為孺子牛,領導布置的任務他全部完成,同事之間、部門之間要求合作、協調的工作他也全部接下,久而久之,給他的工作越來越多,有一天他跟我說,自己實在太累了,但是又無法拒絕。因為一個習慣了來者不拒的人,一旦開始拒絕,大家都會覺得奇怪,最后L只有離職。

要懂得拒絕。不要因為對方是你的領導你就不敢拒絕,也不要因為對方是你的同事你就不好意思拒絕。不然,最后會把自己給累垮了。不要覺得一次拒絕會讓別人對你產生看法,事實上,一個懂得拒絕的人,有時候反倒會為自己贏得尊重。如果是為了集中精力做一件事而拒絕對方,也是一種負責任的體現。

  [觀點二]

  總是拒絕會讓自己成為職場邊緣人上司布置的任務,沒有什么討價還價的余地。因為你要知道,你忙不忙,工作量能否承受,上司心里都是有一桿秤的,他給你布置任務,是因為覺得你還可以承擔。除非自己確實有什么特殊情況,可以偶爾拒絕一次,而且也必須在說清楚理由的前提下。不然,總是拒絕的話,會把自己推向邊緣化

  舉一個例子。某物流集團跟單部有一個女孩子M,平時看起來也算能干,所以,上司也希望她能多干點事情,時不時給她增加點工作任務。慢慢地,大家發現,M經常怨聲載道,動不動就在辦公室喊苦喊累。后來,領導再給她布置任務,她就以各種理由拒絕,身體不好,家里有事等等,反正各種理由,因此,領導也很少給她加壓了。再后來,單位里有些需要人手的事情也不會再想到叫M參加。最后的結果就是,M變成了單位里的邊緣人

什么是邊緣人?現在的M,幾乎被單位里大大小小所有事情排斥在外。并不是有誰刻意要排斥她,而是知道她會喊累會拒絕,所以,干脆就不去打擾她了。甚至大家有時候會忘記了M的存在。

 ‘拒絕也需要藝術

一是拒絕的理由是否充分。工作上的任務,一般來說是不應該拒絕的。沒有什么本職與非本職的區別,既然布置給你,所有的工作就都是你的分內事。

二是拒絕的方式。這包括拒絕的講話方式、場合等等。比如說,領導當眾給你布置的任務,你就算拒絕,也不能當眾拒絕,你最好在私底下跟領導說清楚你拒絕的理由,給領導留足面子。至于講話方式,拒絕的理由需要充分,拒絕的語氣也一定要誠懇,要讓對方覺得你真的是無法完成,的確有自己的苦衷。

最后一點,就是拒絕的頻率不能太高。一次兩次的特殊情況可以拒絕,但是次數多了就不對了。領導布置的任務,同事之間需要協調配合的任務,你不想干也得干。畢竟,這是你的工作。

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